Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại bj366

Chính sách quyền riêng tư này mô tả cách bj366 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm cả giao dịch qua ví điện tử…

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
bj366 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại bj366
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản của chúng tôi. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt và xử lý các yêu cầu quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang để gửi yêu cầu quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để xác nhận và xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của bj366. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu và tài khoản.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi đề nghị trực tiếp từ hồ sơ của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để bảo vệ thông tin tài khoản, từ lúc bạn đăng ký cho đến khi thực hiện giao dịch cuối cùng. Mỗi lớp bảo mật được thiết kế để phù hợp với luồng thanh toán nội địa qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin cá nhân và giao dịch đều được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu truyền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không lưu dưới dạng văn bản thô.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Xác minh hai lớp

Khi đăng nhập hoặc thay đổi thông tin tài khoản, mã OTP được gửi về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian luật pháp yêu cầu. Khi tài khoản đóng, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra khi tìm hiểu về cách bj366 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại, và lịch sử giao dịch liên quan đến ví bạn dùng như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ dữ liệu cần thiết mới được lưu.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái xử lý, không lưu số tài khoản ví đầy đủ. Dữ liệu giao dịch được mã hóa và không chia sẻ ra ngoài phạm vi xử lý lệnh nạp/rút.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ trực tiếp qua chat. Chúng tôi xử lý theo đúng quyền xóa dữ liệu theo luật hiện hành.

Không, trừ các đối tác kỹ thuật vận hành hệ thống thanh toán và bảo mật, và họ đều ký hợp đồng bảo mật với chúng tôi. Dữ liệu không bao giờ được bán cho bên ngoài.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ, trừ khi quy định pháp luật tại vùng bạn truy cập yêu cầu lưu giữ thêm một khoảng thời gian nhất định.